Privatlivspolitik
Sidst opdateret: 15.10.2026
Vil du slette din konto? Se vejledningen her.
Introduktion
FreeSpot Parkering ApS, CVR 45959171, er dataansvarlig for behandling af personoplysninger i forbindelse med brug af FreeSpot-appen.
Kontakt: ao@freespot.dk
1. Hvornår indsamler vi data?
Vi indsamler oplysninger:
- Når du opretter og administrerer en konto
- Når du tilføjer nummerplade og/eller betalingsmetode
- Når du betaler for parkering
Guest-brugere: Vi indsamler ikke persondata, kun anonymiseret teknisk data til drift og forbedring.
2. Hvilke persondata behandles og hvorfor?
| Oplysningstype | Eksempler | Formål |
|---|---|---|
| Kontooplysninger | Email, login-ID | Oprettelse og administration af brugerprofil, kvitteringer |
| Betalingsdata | Tokeniseret kort-ID, maskeret kortnummer, reference til MobilePay-betalingsaftale | Gennemførelse af betaling og administration af betalingsaftaler |
| Køretøjsdata | Nummerplade | Knytning af parkering til korrekt køretøj; ved kommunal parkering i København registreres nummerpladen i kommunens system (PRS) |
| Køretøjsoplysninger (DMR) | Mærke, model, farve | Bekræftelse af køretøjet ved betaling i København — vi henter ikke ejeroplysninger |
| Transaktionsdata | Betalingshistorik | Drift, bogføring og dokumentationskrav |
3. Opbevaring af data
- Transaktions- og bogføringsdata, inkl. kommunal parkering i København: 5 år (jf. bogføringsloven og dokumentationskrav)
- Køretøjsverifikation (DMR-opslag): gemmes ikke fast — slås op ved betaling og caches i højst 24 timer
- Øvrige data: så længe du har en aktiv konto
- Ved sletning anonymiseres resterende data, hvor det er muligt
4. Deling med tredjepart
Data deles kun med:
- Nets eller Vipps MobilePay til betalingsbehandling, afhængigt af den valgte betalingsløsning
- Parkeringsoperatører og kommuner — f.eks. Aalborg Kommune og Københavns Kommune
- En udbyder af opslag i Motorregistret (DMR), som ved betaling i København bekræfter køretøjets mærke, model og farve. Vi henter ikke ejeroplysninger.
- Google Ads til måling af annonceklik og efterfølgende klik på appbutikkerne — kun hvis du har givet særskilt samtykke til marketingmåling
- Google (AdSense) og Googles annoncepartnere, som er oplistet i cookiebanneret, til visning af annoncer på freespot.dk — se afsnit 9
- Revisorer
Ved kommunal parkering i København sender vi din nummerplade, parkeringszone og start- og sluttidspunkt til Københavns Kommunes parkeringssystem (PRS), så parkeringsvagter kan se, at du har betalt. Københavns Kommune er selvstændig dataansvarlig for de oplysninger, kommunen modtager.
Vi videregiver ikke konto-, betalings-, køretøjs- eller transaktionsdata til marketing- eller annonceformål. Google modtager data om annonce- og appbutiksklik, hvis du har givet samtykke til marketingmåling, og Google og Googles annoncepartnere modtager data om dit besøg på freespot.dk (fx IP-adresse, enhed og den side, du ser), når du har sagt ja til annoncer — se afsnit 9.
5. Dataplacering
Data fra appen lagres og behandles i EU/EØS. Google og Googles annoncepartnere kan behandle data fra annoncer og marketingmåling på hjemmesiden uden for EU/EØS, herunder i USA. For Google sker overførslen på grundlag af EU-U.S. Data Privacy Framework, som Google er certificeret under. For de øvrige annoncepartnere fremgår grundlaget af deres egne privatlivspolitikker, som er linket fra cookiebanneret.
6. Sikkerhed
Vi anvender tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, herunder kryptering af adgangskoder og tokenisering af kortoplysninger.
7. Dine rettigheder
Du har ret til:
- indsigt i dine oplysninger
- rettelse af oplysninger
- sletning af konto og persondata
- begrænsning af behandling
- at klage til Datatilsynet
Henvendelser: ao@freespot.dk
Slet din FreeSpot-konto og dine data
- I FreeSpot Parkering-appen: Åbn Profil → Slet Konto, og følg bekræftelserne på skærmen.
- Du kan også anmode om sletning uden at bruge appen. Skriv fra den emailadresse, der er knyttet til din konto, til ao@freespot.dk med emnet “Slet min FreeSpot-konto”. Vi kan bede dig bekræfte, at kontoen tilhører dig. Send aldrig dit kodeord.
Anmodningen omfatter din konto og tilknyttede persondata, herunder email, login-ID, gemt nummerplade, favoritter og personhenførbare analysedata. Oplysninger slettes eller anonymiseres, medmindre de skal opbevares som beskrevet nedenfor.
Transaktions- og bogføringsdata, inkl. dokumentation for kommunal parkering i København, opbevares i 5 år som beskrevet i afsnit 3. Resterende data anonymiseres, hvor det er muligt. Kontosletning kan ikke fortrydes.
8. Opdateringer
Ved væsentlige ændringer vil brugere blive informeret og bedt om at acceptere en ny version, hvor det er nødvendigt.
9. Cookies, statistik, marketingmåling og annoncer på hjemmesiden
På freespot.dk bruger vi statistik til at forstå, hvordan hjemmesiden bruges, og Google Ads til at måle, om annonceklik fører til klik på App Store eller Google Play. På vores egne sider viser vi desuden annoncer fra Google AdSense — ikke i kort, der er indlejret på andre hjemmesider. Statistik, marketingmåling og annoncer kræver hver især dit samtykke, som du giver eller afviser i cookiebanneret. Personliggjorte annoncer vises kun, hvis du har sagt ja til dem; afviser du, gemmer Google ikke annoncecookies på din enhed. Retsgrundlaget er dit samtykke (databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a). Siger du ja, kan Google og Googles annoncepartnere — de virksomheder, der er oplistet under "Liste over partnere" i cookiebanneret — bruge data om dit besøg til at vise og måle annoncer. Hver af dem behandler data som selvstændig dataansvarlig efter egne vilkår og privatlivspolitik. Vi bruger desuden anonym, cookiefri trafikmåling.
Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via "Cookieindstillinger" nederst på siden. Se vores fulde cookiepolitik for detaljer om de enkelte cookies, formål og opbevaring.
Læs cookiepolitikken